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Xentry Portal: Probleme mit Zugang

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28 Mai 2019 09:12 #211756 von Rainer560
Xentry Portal: Probleme mit Zugang wurde erstellt von Rainer560
Guten Morgen Kollegen,

nachdem ich schon Zugang zum Xentry Portal hatte und noch habe, musste ich gestern feststellen, dass nicht mehr alles angezeigt wird. Im Reiter "Original-Teile" erscheint nur das Untermenue "Original-Teile Transporter". Das wars, Zugang zu PKWs gibt es nicht (mehr). Es hat aber schon mal funktioniert. Kennt ihr das Problem? Ich habe bei MB ein Ticket eröffnet, habe aber keine Hoffnung, eine Antwort zu erhalten.

Danke schon mal vorab!

Rainer

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28 Mai 2019 09:26 #211758 von Obelix116
Obelix116 antwortete auf Xentry Portal: Probleme mit Zugang
Moin,
dann machst du irgendwas falsch :
aftersales.i.daimler.com , dann Teileinformation anklicken.

Gruß
Christian

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28 Mai 2019 09:35 #211762 von Rainer560
Rainer560 antwortete auf Xentry Portal: Probleme mit Zugang

Obelix116 schrieb: Moin,
dann machst du irgendwas falsch :
aftersales.i.daimler.com , dann Teileinformation anklicken.

Gruß
Christian


Sch...., du hast Recht! Ich habe immer das Xentry Portal angeklickt und darüber die Teileinformation. Wenn ich es direkt mache, funktioniert es!

Danke!

Rainer

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07 Okt 2019 10:49 - 07 Okt 2019 10:52 #223767 von wudi
Hallo

irgendwie hab ich mein Passwort versemmelt
das System hat ja schon mal funktioniert ...
beim Passwort zurücksetzen kommt die Meldung "Sie können aus Sicherheitsgründen Ihr Passwort nicht selbst zurücksetzen "

wer ist denn für uns zuständig das Passwort zurückzusetzen ??
das Initialpasswort bringt mir ja auch nichts - mehr -

Christian weißt du was dazu ?
mfg
Peter
Letzte Änderung: 07 Okt 2019 10:52 von wudi.

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07 Okt 2019 10:59 - 07 Okt 2019 11:01 #223768 von 107_SL
107_SL antwortete auf Xentry Portal: Probleme mit Zugang
Edit : ich scheine da was durcheinander gebracht zu haben. Sorry

"Servus Peter,

glaub der Chefe höchstpersönlich ist dafür zuständig."

Gruß

Marinko
Letzte Änderung: 07 Okt 2019 11:01 von 107_SL.

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07 Okt 2019 15:46 #223794 von wudi
Danke

hab heut eine Mail bekommen mit tel nr Zuständigem etc

und frisch zurückgesetztem Passwort

Gruß
Peter

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07 Okt 2019 16:15 - 07 Okt 2019 16:17 #223804 von Dr-DJet
Dr-DJet antwortete auf Xentry Portal: Probleme mit Zugang
Hallo Peter,

Du Glücklicher! Ich habe bis heute keinen Zugang bekommen, obwohl ich einer der ersten war, die sich angemeldet haben. Es ist echt ein Trauerspiel. :cry: :cry: :cry:

Seit Febrruar bekomme ich in der Club Lounge nur

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Letzte Änderung: 07 Okt 2019 16:17 von Dr-DJet.

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08 Okt 2019 07:56 #223865 von os4
Huhu,Volker???
Du musst etwas aktiver in der Sternzeit sein,dann wirst auch freigeschaltet:-)

Apropos....DB scheint es nicht auf die Kette zu bekommen das die angezeigten Seiten mal auf Deutsch erscheinen.....

Also ich meine den Teilekatalog ansich,nicht das außenrum.

Ein Trauerspiel

Olli

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